Digitalisaatio auttaa terveydenhuoltoa toimimaan tehokkaammin ja vapauttaa aikaa potilastyöhön. Järjestelmät eivät kuitenkaan yksinään ratkaise ongelmia, vaan avainasemassa on toiminnan muutos.
Terveys ja Talous haastatteli NHG/Kaufmannin palvelumuotoilijaa Moona Kuukkaa digipalvelujen kehityksestä.